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尊敬的各界朋友:首先,欢迎您访问上海lg冰箱维修中心(www.wxlgbx.com),我仅代表公司全体员工,向关注我们的事业,鼓励、支持和帮助我们发展的各界朋友表示衷心的感谢和诚挚的敬意!  更多
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公司名称:上海LG冰箱维修公司
联系地址:徐汇区中山西路1301
联 系 人:张华
联系电话:86-021-64668359
手    机:
传    真:86-021-64668359
邮    箱:zw5018@126.com
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〖上海LG冰箱维修〗中心→维修服务承诺
日期:2013-9-26 8:07:00    阅读:

〖上海LG冰箱维修〗中心→维修服务承诺
本中心本着以客户满意为标准,以质量求生存、以信誉求发展,为上海大众上门服务。本中心承诺:收费合理、保

质服务、快捷到位、维修不好不收费。欢迎各机关、企事业单位、学校、医院、酒楼、生活小区与本公司签定长期

合作合同,费用从优!服务是一个永恒的主题,上海冰箱维修中心是上海家电维修企业的龙头,更是对服务提出了

严格的要求,提出了行业的标准,秉承“顾客至上,天下事,客户的事是头等大事”的服务宗旨,本公司的员工一

举一动都代表着本公司的形象,所以在他们的日常工作中,更要认真维修服务的理念,时刻注重自己的言行,努力

为顾客服务。冰箱维修服务就是我们工作的点点滴滴,只有做好每一个细节,修好每台冰箱,确保您的利益得到最

高的保障。从而降低了冰箱售后服务投诉,客户满意达100%。

   上海LG冰箱维修公司有如下承诺:
1、无论距离远近,气候好坏,白天黑夜,只要您拨打了我们的服务热线,我们就能确保快速到达指定地点。
2、我们的承诺 :以质量求生存,以技术求发展;最专业的维修,最一流的服务,维修的机器一律实行保修,保修

期为3个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,中心负责返修。
3、维修经营者应通过企业互联网站、电话等形式向消费者提供本企业维修服务人员身份资质查验,应为上岗工作

人员配制职业资质标识,要求在岗工作时佩戴或向消费者出示。
4、维修员工,提供维修服务前应当向消费者明确告知维修方案及需注意和配合的事项,尊重消费者选择。
5、在提供维修服务时应当向消费者提供维修服务凭证和收费发票。维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修

详细情况、维修服务质量责任及注意事项等内容。
6、本公司按国家《家电维修服务业管理办法》第九条 家电维修经营者和从业人员应恪守职业道德,不得有下列行

为:(一)虚列、夸大、伪造维修服务项目或内容;(二)隐瞒、掩饰因维修服务导致用户产品损毁的事实;
(三)虚报故障部件,故意替换性能正常的部件;(四)冒用家电生产者商标或特约维修标识。
7、本公司员工一律要按公司规章制服务广大客户,如有违章,按《家电维修服务业管理办法》第九条,处罚。
  
   上海LG冰箱维修提供维修服务项目:不制冷、制冷差、冷藏正常冷冻不制冷、冷冻正常冷藏不制冷、冷藏室结

霜、不停机、不工作、不通电、跳闸等。
一、不制冷维修...打开冰箱电源开关后,冰箱工作正常但不制冷故障的维修
二、制冷差...冷藏室的温度降不下来,冷冻室不能结冰或者跟冷藏室温度一样
三、冷藏正常冷冻不制冷...冰箱基本工作正常但冷冻室不制冷或温度无法达到想要的温度
四、冷冻室正常冷藏室制冷差...冰箱基本工作正常但冷藏室不制冷或温度无法达到想要的温度
五、冷藏室结冰...冷藏市温度一保证食品新鲜的,结冰说明冰箱出现故障温度过低
六、不停机...打开冰箱电源后冰箱压缩机一直工作,达到设定温度后应该自动停机
七、不工作...打开电源开关冰箱没有任何反应,跟没有电情况一样
八、冰箱灯不亮冰箱不通电维修...通电后冰箱没有任何反应,或者冰箱工作正常但是指示灯不亮
九、冰箱通电跳闸.....接通冰箱电源后家里漏电保护器工作,说明冰箱有漏电的地方
   为你排忧.
【服务项目】上海LG冰箱维修.
【经营理念】质量是中心发展的基石;诚信是上海LG冰箱维修中心人格的标志。
【服务标准】客户满意是我们永远的追求。
【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由上海LG冰箱维修中心为您服务。
【服务作风】快速反应、闪电行动。
【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲。
【服务目标】服务零缺陷,客户100%满意。
上海LG冰箱维修热线:021-6466-8359
上海LG冰箱维修投诉电话:021-6408-6939

 

 

 
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